Von der umfassenden Beratung von ag tech bis hin zur Spezialisierung und Unterstützung von Robotern teilen Händler und Branchenexperten ihre Vision, wie sich Chancen und Ziele ändern werden.
Wenn Sie die Händler bitten, ihre Kristallkugel zu entstauben und vorherzusagen, wo ihr Präzisionsgeschäft in 3, 5 oder 10 Jahren sein soll, lautet die häufigste Antwort „profitabel“. Aber im Anschluss an eine Frage, wie sie dieses Ziel erreichen werden, gibt es nichts, was einer Konsensantwort nahe kommt. Während Beziehungen immer als Grundlage für das Verkaufs-, Service- und Teilegeschäft von Händlern dienen, entwickeln sich die Bausteine dieser Beziehungen mit dem Generationswechsel zu vielen US-Farmen.
Die Händler erkennen die Entwicklung und auch ihre Notwendigkeit an, sich weiterzuentwickeln, um den wirtschaftlichen Zielen und Ausrüstungserwartungen der nächsten Generation von Entscheidungsträgern auf dem Bauernhof gerecht zu werden.
Die Einführung der Präzisionslandwirtschaftstechnologie ist für landwirtschaftliche Kunden oder Händler, die die Werkzeuge verkaufen und unterstützen, nichts Neues, aber das Wertversprechen ändert sich. Steigende Erwartungen an die Leistung und den Gewinn, die Präzisionstechnologie für landwirtschaftliche Betriebe erbringen kann - wobei ein klar definierter ROI zur Norm wird - sind Teil der Gleichung. Unsere Redakteure haben 7 Einblicke von Händlern und Branchenfachleuten gesammelt, wie, wann und warum sich die Geschäftsmodelle von Händlern und die Kunden von landwirtschaftlichen Betrieben ändern könnten, wenn sich Präzisionswerkzeuge und -dienstleistungen weiterentwickeln.
1. Echte Vorteile der künstlichen Intelligenz.
Mit AI können Händler und Landwirte vorhandene Datensätze (historische Ertrags-, Fruchtbarkeits- und Höhenkarten) abbauen, um Muster zu extrahieren, die den Entscheidungsprozess beeinflussen. Die vielleicht größte Herausforderung in der produktiven Landwirtschaft ist das Management als Reaktion auf das Wetter und insbesondere das Stickstoff (N) -Management in Mais, sagt Scott Shearer, Professor und Vorsitzender der Abteilung für Lebensmittel-, Agrar- und Biotechnik an der Ohio State University. Viele Faktoren beeinflussen den zusätzlichen N-Bedarf der Kultur, einschließlich Niederschlag und N-Mineralisierung durch den Boden, wobei letzterer in gewissem Maße von der Bodenfeuchtigkeit und -temperatur abhängt. Während die Vorhersage des Wetters der heilige Gral sein kann, könnte die N-Anwendung in der Saison in Zukunft KI-gesteuert sein.
„Aktuelle N-Management-Ansätze sind modellgetrieben - höchstwahrscheinlich statistischer Natur, basierend auf früheren N-Anwendungsstudien“, sagt Shearer. „Da wir jedoch weiterhin Produktionsdaten über eine Reihe von Wetterbedingungen und N-Anwendungspraktiken sammeln, werden neue AI-gesteuerte Ansätze die N-Management-Empfehlungen der Saison besser berücksichtigen.
KI kann sich als wertvolles Instrument erweisen, wenn es darum geht, die Ernteleistung während der Vegetationsperiode zu verfolgen und dann menschliche Späher an leistungsschwache Orte innerhalb eines Feldes zu leiten. Shearer merkt an, dass KI-Ansätze es Pflanzenberatern ermöglichen werden, erhebliche Mengen an Bildern zu durchsuchen, um Felder oder Bereiche von Feldern zu identifizieren, die einer Korrekturbehandlung bedürfen, um den durch Nährstoff-, Insekten- oder Krankheitsdruck verursachten Ernteverlust zu verringern.
"Wird KI Ernteberater oder andere landwirtschaftliche Fachkräfte ersetzen? Unwahrscheinlich", sagt er. "AI wird jedoch Pflanzenberatern und Landwirten helfen, verwertbare Informationen aus Datenmengen zu extrahieren, die aus Boden- und Gewebeproben, Maschinensensoren an Bord, Wetterstationen und Fernerkundungsplattformen gesammelt wurden."
2. Technisch gesehen… klar kommunizieren.
Leo Johnson, Partner von Johnson Tractor, erinnert sich an jemanden vor 20 Jahren, der vorausgesagt hatte, dass der größte Teil seines Händlerservices in Zukunft auf der Farm oder vor Ort durchgeführt werden würde. Er sagt jedoch, dass seine Servicegeschäfte noch nie so geschäftig waren und dass das neue Geschäft, das sie bauen, die bestehende Servicefläche in Rochelle, Illinois, verdoppeln wird. Er sagt jedoch auch, dass das Autohaus in Zukunft nicht Tausende von Dollar für harte Ausgaben ausgeben wird Verkabelung für Computerterminals und Telefone.
"Drahtlose Videokonferenzen für Schulungen, Verkaufsgespräche, Management-Meetings usw. werden die Norm sein", sagt Johnson. „Schöne große Konferenzräume, die in den vergangenen Jahrzehnten gebaut wurden, werden als Lager genutzt. Neubauten der Serviceabteilung werden technologiegetrieben sein. Sie bieten mehr Komfort, mehr Komfort, mehr Sicherheit und mehr Produktivität mit weniger Mitarbeitern. “
Ein weiteres Teil des wirtschaftlichen Puzzles, das Händler in Zukunft berücksichtigen müssen, ist die verstärkte Ausbildung, sagt Johnson. Aber nicht unbedingt die „Schrauben und Muttern“ von Landmaschinen, sondern die technische Ausbildung wird abteilungsübergreifend weitaus kritischer sein.
„Verdoppeln oder verdreifachen Sie den Prozentsatz an Zeit und Kosten, den wir in Zukunft für die Schulung der Mitarbeiter zahlen werden“, sagt er. „Mehr Elektronik, weniger Reparatur und mehr Diagnose. Weniger Reaktion und mehr Prognose. “
3. Autonomie vorantreiben.
Die Automatisierung von Landmaschinen ist den Präzisionshändlern ein Anliegen, sei es eine greifbare Realität oder eine weit hergeholte Fantasie in ihrem Unternehmen. Unabhängig von der Einstellung ist es jedoch schwierig, die Auswirkungen der aufkommenden Technologie auf die Ag-Branche zu ignorieren. Mit Blick auf die Ergebnisse der Precision Farming Dealer Benchmark-Studie 2020 gaben 43% der befragten Händler an, dass autonome Fahrzeuge ein Bereich von mindestens mäßiger Bedeutung sind, um den Umsatz in den nächsten drei Jahren zu steigern.
„Die Arbeit wird unser entscheidender Faktor sein“, sagt Chad Moskal, Optimierungsspezialist bei Rocky Mountain Equipment. „Wenn wir die Servicewagen und Behälter nicht automatisieren können, werden wir die Arbeitskosten der Kunden immer noch drastisch um 50% senken. Ich denke, unsere Kunden wissen nicht, wie gut es funktionieren wird, und dieser erste Schritt wird schwierig. “
Jason Riseley, Spezialist für integrierte Lösungen bei Cervus Equipment, sagt, dass progressive Kunden Appetit auf Autonomie haben werden. Er stellt fest, dass zwei Kunden, mit denen er zusammenarbeitet, aggressive Anwender von ag tech waren und Hauptkandidaten für selbstfahrende Betatestsysteme sind.
„Beide Kunden waren bei der 17,000-Morgen-Marke auf ihrem Höhepunkt. Ihre größte Herausforderung war der Arbeitsanteil und die Tatsache, dass gerade genug Körper vorhanden waren, um die Arbeit zu erledigen “, sagt Riseley. „Seitdem haben sie einige Hektar auf das reduziert, was für die Belegschaft, die sie erreichen können, überschaubar ist. „Diese Kunden werden unsere ersten sein, die auf die volle Autonomie setzen, sobald sie sich melden. Ich denke immer noch, dass die erste Farm, die 90% erreicht, mindestens 10 Jahre entfernt ist, aber es wird bestimmte Bereiche der Farm geben, die es zur vollen Autonomie schaffen
davor."
4. Sales Transition & Triage.
In zehn Jahren - vielleicht weniger - wird das Geschäft eines Händlers von seiner Präzisionsabteilung bestimmt. So sagt Jim Henderson, Executive Partner von Exemplary Innovations. Er schlägt einen speziellen Ansatz für jede Farm vor, einschließlich Software, Daten, Hardware, Ausrüstung und Personen, der durch die Technologie, die sie für ihren Betrieb verwenden, und deren Unterstützung weiterentwickelt wird.
„Nur 15% der Verkäufer werden den Übergang schaffen. Tausende neuer Techniker werden benötigt. Triage-Spezialisten werden die vorderste Front der Unterstützung sein “, sagt er. „Eine erfolgreiche Navigation auf der Brücke bis 2030 und intelligente Lösungen von heute bestimmen, wer gegen die Wand stößt und wer das Rennen beendet. Ein potenzielles Organigramm im Jahr 2030 wird auch Betriebsspezialisten, Verkaufs-, Daten-, Support- usw. umfassen. “
Während Vertriebsmitarbeiter darauf angewiesen sind, die Kundenbeziehungen durch die Entwicklung eines Rapports zu pflegen, der zu einer langfristigen Loyalität führen kann, sehen die Händler einen Teil davon, wenn die nächste Generation von Kunden in die Rolle des Farmmanagements wechselt.
„Wir sehen, dass die nächste Generation viel besser informiert ist, wenn sie in das Autohaus kommt“, sagt Owen Palm, CEO von 21st Century Equipment. "Sie haben online recherchiert und unsere Verkäufer können besser Fragen beantworten, warum unser Produkt besser ist als das eines Mitbewerbers."
Palm hat für die Zukunft zwei Pläne. Da ältere Verkäufer in den Ruhestand gehen, sucht 21st Century nach jüngeren Einsteigern, die möglicherweise bereits Beziehungen zu den Landwirten der jüngeren Generation haben. Der andere Aspekt ist jedoch die Ausbildung neuer Vertriebsmitarbeiter zu Spezialisten und nicht zu Generalisten für Produkte. Laut Palm sollten Verkäufer jahrelang wissen, wie man alles verkauft, vom Rasenmäher bis zum Mähdrescher. Es wird jedoch schwierig sein, diese Mentalität aufrechtzuerhalten, da jüngere Farmkunden von Verkäufern erwarten, dass sie Produktexperten sind und ihr Geschäft mit Fachwissen „verdienen“, nicht
unbedingt erleben.
"Wir sehen bereits den Kunden der nächsten Generation, der hereinkommt und Tage, vielleicht Wochen damit verbracht hat, im Internet zu surfen und nach Produkten zu suchen", sagt Palm. "Wir müssen dort das Talent haben, das sich anpassen, kenntnisreich und agil sein kann, um viel mehr ein technischer Verkäufer als ein traditioneller zu sein."
Im Jahr 2018 schuf 21st Century Produktspezialistenpositionen, um sich auf bestimmte Geräte zu konzentrieren, darunter selbstfahrende Feldhäcksler, Sprühgeräte und Saatgut. Die Einstiegspositionen sind zwar immer noch auf den Verkauf ausgerichtet, richten sich jedoch an junge Hochschulabsolventen, die eine Wissensbasis zu bestimmten Produkten entwickeln und Ansprechpartner für Demonstrationen, Kliniken oder bestimmte Produkte sein können
Produktdetails.
5. Vorbereitungen für die Roboterrevolution.
Zwei Arten von Roboterassistenten werden in Zukunft nicht nur Teil des landwirtschaftlichen Betriebs sein, sondern auch auf sie zählen, sagt George Russell, Gründer des Machinery Advisors Consortium. Maschinen vom Typ R2-D2 verwenden Datenanalyse und KI, um die Fehlerbehebung zu beschleunigen, den Bedarf an Teilen und Spezialwerkzeugen zu antizipieren und schnellere Reparaturen durchzuführen. Dies schließt ältere Maschinen ein - jüngere Techniker haben keine Erfahrung mit älteren Maschinen.
„Diese Maschinen helfen auch bei der Lagerung und Inventarisierung von Teilen sowie bei der Aufzeichnung und Übertragung von Informationen im Geschäft“, sagt Russell. „Während die Roboter vom Typ C-3PO bei sich wiederholenden, gefährlichen oder schweren Aktivitäten helfen. Für den Reifenwechsel, das Hinzufügen von Duals, das Ersetzen von Reihenkomponenten oder das Einrichten großer Maschinen steht den Mitarbeitern ein Roboter zur Verfügung. “
Ein Anstieg der Roboter-Belegschaft wird den Bedarf an Arbeitskräften auch in Autohäusern verändern, sagt Russell. Diejenigen mit sich wiederholenden, gefährlichen und schweren Aufgaben werden weniger - Titel wie Angestellte, Garantieadministratoren, Einrichtung
und Lieferung. Es werden aber auch neue Stellen geschaffen, die Jobs wie „Data Wrangler“ umfassen, um einen guten Datenfluss und eine gute Analyse zwischen Händlerstandorten, Kunden und deren Maschinen, anderen Lieferanten und Anbietern sicherzustellen, „Roboterreparatur“ zur Wartung und Reparatur von Robotern und Drohnen und „Dritte“ Parteibeziehungen “, um sicherzustellen, dass bei Lieferung durch oder mit anderen Unternehmen der Verkauf, der Support und die Produktivität Ihrer Kunden den Händlerstandards entsprechen.
6. Außerhalb der Box-Dienste.
Die letzten Jahre haben die heutigen Landwirte gezwungen, ihre Ausgaben kritischer zu gestalten und das Endergebnis im Auge zu behalten, aber die nächste Generation wird wahrscheinlich noch geschäftstüchtiger sein, sagt Arlin Sorensen, Gründer der HTS Ag, HTS Ag, an Unabhängiger Präzisionshändler mit Sitz in Harlan, Iowa. Selbst in Familienbetrieben erwartet er von den zukünftigen Entscheidungsträgern, dass sie mit einer „CFO-Denkweise“ führen.
„Die Größe dieser Betriebe wächst weiter, was bedeutet, dass mehr zu verwalten ist - Mitarbeiter, Personalfragen usw. - und wir sehen, dass Kunden das Geschäft wirklich aus einer rein zahlenmäßigen Perspektive führen“, sagt Sorensen. "Finanzen werden zu einem größeren Teil ihrer Geschäftsstrategie als ihre Vorgänger."
Sorensen sieht Möglichkeiten für Händler, ihr Geschäft weiterzuentwickeln und Farmkunden, die er als „beratend“ ansieht, Dienstleistungen anzubieten, die über traditionelle Teile und Dienstleistungen hinausgehen.
"Was wir im Laufe der nächsten Jahre sehen werden, ist, dass die Abläufe größer und komplizierter werden und sie zu uns kommen, um mehr Beratung in Bezug auf die strategische Planung zu erhalten", sagt Sorensen. „Das haben wir auf der IT-Seite gesehen, als sich diese Branche weiterentwickelt hat.
„Als die Kunden ihr Benchmarking herausfanden, suchten sie nach einer Anwendung ihrer Informationen. Was mache ich damit, um die Nadel in meiner Firma wirklich zu bewegen? Ich sehe die gleiche Chance für Ausrüstungshändler, die bereit sind, mit der nächsten Generation von Farmmanagern in dieser langfristigen Rolle der Wirtschaftsplanung zusammenzuarbeiten und sich um Ausrüstungs- und Technologieziele zu kümmern. “
7. Vereinfachung der Komplexität.
Händler müssen 5 Hauptkompetenzen beherrschen, um erfolgreich zu sein, und außerdem erstklassige Abteilungen für Teile, Marketing, Management und Finanzen unterhalten, sagt Tim Norris, Manager für Geschäftsentwicklung bei Raven Autonomy. Die erste Position, die Händler besetzen müssen, sind „Kontaktmanager für Erzeuger“, die als Partner oder Berater des Erzeugers fungieren, um sie bei der Bewältigung aller Komplexitäten der Planung, Koordination, des Betriebs und des Kaufs der benötigten Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen für erfolgreiche autonome Operationen.
Ähnlich wie die heutigen Vertriebsmitarbeiter kennen „Hardwarespezialisten“ alle Spezifikationen und Funktionen der Geräte, die verkauft werden. "Ich glaube, sie könnten lokal oder sogar regional sein, aber nicht so weit von der Region entfernt, um die Bedürfnisse der Region, die sie bedienen möchten, nicht vollständig zu kennen und zu verstehen", sagt Norris. "Die Art und Weise, wie sie in Clarksdale, Miss., Landwirtschaft betreiben, unterscheidet sich stark von der Art und Weise, wie sie in Fredericktown, Ohio, und Reese, Michigan, Landwirtschaft betreiben."
Ein „Technologiespezialist“ wird alle Aspekte der Technologie beherrschen und wissen, wie sie mit der Hardware und den Bedürfnissen des Erzeugers interagieren, erklärt Norris. Auf regionaler oder lokaler Ebene wissen sie genau, was die Technologie kann und was nicht und können beim Zitieren neuer Technologien helfen. Entsprechend den heutigen Servicetechnikern werden „Hardware-Servicetechniker“ hochkompetent in mechanischen Reparaturen sein und auf lokaler Ebene aufgefordert, die grundlegenden technologischen Vorgänge in Bezug auf Hardware, Standort und Forschung und Entwicklung elektronischer Komponenten und Clouds zu verstehen
Konnektivität
Durch den verbesserten Zugriff auf den Remote-Service werden „Technologiediensttechniker“ höchstwahrscheinlich in einem Remote-Service-Center stationiert sein und müssen sich am Computer anmelden und die Software aktualisieren, Einstellungen ändern, Probleme identifizieren und Probleme oder fehlerhafte Komponenten diagnostizieren können , Sagt Norris. Schließlich wird eine „Missionsplanung“ oder ein „Betriebskontrollzentrum“ benötigt, insbesondere wenn die Händler in die Autonomie übergehen.
„Diese Zentren müssen lokal oder regional sein, aber vor allem müssen sie ein gutes Verständnis dafür haben, wie die Operationen in jeder Region durchgeführt werden“, sagt Norris. "Und arbeiten Sie Hand in Hand mit dem Agronomen des Kunden."